Collectivité
Etablissement public local au service de l’ensemble des collectivités et établissements du département, le Centre de Gestion a vocation à accompagner les services publics du quotidien en leur apportant assistance et expertise en s’adaptant à la diversité de leurs territoires et domaines d’intervention.
Missions
Le service intérim du Centre de Gestion recrute un(e) chargé d'accueil France Services HF sur le secteur de Plouha, commune aux alentours pour un service public de proximité.
Au sein de ce service, vous serez amené à aider numériquement les administrés, vos missions consistent à :
accueillir les personnes
donner une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire
Un accompagnement au numérique
Une aide aux démarches en ligne ( simulation d'allocations, demande de documents en ligne, etc.)
Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Un samedi matin sur 2 travaillé
CNAS au bout de 6 mois de mission
Profil
*Profils recherchés
Formation FMAT souhaitée
Expérience exigée en collectivité ou service public, connaissances des fondamentaux du fonctionnement des collectivités territoriales
Relation usagers
*Aptitudes / Savoir-faire :
Maîtrise informatique
Maîtrise des outils de bureautique : navigateurs, utlisation des sites de service public
Maîtrise de l'expression orale et écrite
*Qualités relationnelles / Savoir-faire relationnels :
Obligation de discrétion et de confidentialité
Sens de l'écoute
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie
Sens du travail en équipe
Sens du service public
Conditions de travail
Lieu du poste : 22580 Plouha, Bretagne
Contrat : Intérim
Durée : 4 mois
Temps plein
Salaire brut : 11.88 € (Euros) par heure