Collectivité
Etablissement public local au service de l’ensemble des collectivités du département, le Centre de Gestion a vocation à accompagner les services publics du quotidien en leur apportant assistance et expertise en s’adaptant à la diversité de leurs territoires et domaines d’intervention.
Missions
Le CDG22 service missions temporaires recrute pour une agglomération, un conseiller numérique itinérant HF.
En binôme, sur le secteur de Rostrenen, en camping-car, vos principales missions consistent à:
accueil du France Services avec un lieu d’accueil et d’accompagnement (camping-car), leur permettant d’obtenir des renseignements administratifs divers et d’effectuer des démarches multiples (point d’accueil de proximité, relais des administrations et services publics intervenant tant dans le domaine social que de l’emploi et d’un accompagnement aux démarches en ligne)
Accompagner les usagers dans les démarches administratives des organismes agréés France Services et s’informer en continu sur l’accès au droit :
- Accueillir le public,
- Donner une information de premier niveau,
- Qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers,
- Informer, prévenir, sensibiliser sur les services publics, les démarches du quotidien,
- Accompagner les usagers dans leurs démarches et dans l’utilisation des services en ligne et outils numériques utiles dans la vie quotidienne et en lien avec l’accès aux droits,
- Aide aux démarches en lignes (navigation sur les sites des opérateurs, demande de documents en ligne…),
- Aide à la résolution des cas les plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, et par la prise de rendez-vous quand nécessaire...
Profil
CONDITIONS D’EXERCICE :
- Déplacements quotidiens sur le territoire, Permis B nécessaire pour conduite de véhicule de service
- Installation du véhicule en extérieur (câblages, branchements, installation des flammes, port de charges…),
- Faire preuve de réactivité, de distanciation et d’adaptation au contexte,
- Faire preuve de discrétion et de respect des règles de confidentialité,
- Capacité à travailler en équipe et en réseau,
- Faire preuve de dynamisme et d’aisance orale et relationnelle.
SAVOIRS :
- Outils informatiques, bureautiques et logiciels métiers,
- Techniques d’entretien et de gestion des conflits,
- Connaissance générales et administratives : partenaires, dispositifs, démarches,
- Connaissance de l’environnement institutionnel de la collectivité,
- Capacités rédactionnelles
Conditions de travail
Lieu du poste : 22110 Rostrenen, Bretagne
Contrat : CDD
Durée : 2 semaines
Temps plein
Salaire brut : 1810 € (Euros) par mois